Ce listing d’adresses utiles regroupe uniquement des services francophones actifs en Région bruxelloise.

Ce listing n’est pas exhaustif mais sera mis à jour régulièrement.

Les services officiels et les institutions d’asile

  •  Office des Etrangers
  •  Fedasil : Agence fédérale pour l’accueil des demandeurs d’asile Les questions relatives à l’accueil chez Fedasil doivent être introduites par mail : dispatching@fedasil.be
  •  CGRA (Commissariat Général aux Réfugiées et aux Apatrides) : Administration fédérale dédiée au droit d’asile
  •  Médiateur fédéral : Administration indépendante qui examine les plaintes relatives aux actes ou au fonctionnement des autorités fédérales notamment en matière de titre de séjour.
  •  Service des Tutelles : Service chargé de mettre en place une tutelle spécifique pour les MENA (Mineurs Etrangers Non Accompagnés) Service joignable 24h/24 via le 078/15 43 24

Les services proposant une aide sociale et/ou juridique

  •  ADDE (Association pour le Droit des Etrangers) : Propose des consultations juridiques en droit des étrangers (séjour, travail, aide sociale, …) et en droit familial international Service Social : https://www.adde.be/services/service-social/accompagnementsocial Service juridique : https://www.adde.be/services/service-juridique/service-juridique-2
  •  Service Droit des Jeunes : Propose une aide sociale et juridique, notamment en matière de droit des étrangers (séjour, regroupement familial, …), aux jeunes de moins de 18 ans et à leurs familles.
  •  Service Social de Caritas International : S’adresse prioritairement aux personnes étrangères ressortissantes d’un pays hors UE Public visé : les personnes sans séjour légal, les personnes déboutées du droit d’asile, les demandeurs d’asile, les personnes réfugiées reconnues, les mineurs étrangers non accompagnés, les étudiants étrangers porteurs d’un séjour limité aux études, …
  •  CIRE (Coordination et Initiatives pour les Réfugiés et Etrangers) : Public cible : les personnes demandeuses d’asile, réfugiées et étrangères avec ou sans titre de séjour Permanence sociojuridique, cours de français, accompagnement dans les démarches d’équivalence de diplômes et d’accès au marché du travail.
  •  Mentor Escale : Accompagnement des Mineurs Etrangers Non Accompagnés : accompagnement individuel, travail communautaire, …
  •  SIREAS : S’adresse à toute personne étrangère avec ou sans titre de séjour en Belgique Service Social : http://sireas.be/service-social Service juridique : http://sireas.be/le-service-juridique
  •  Centre Social Protestant : Service social polyvalent Service social général : http://www.csp-psc.be/services/services-sociaux/service-social-general Service des réfugiés : http://www.csp-psc.be/content/service-des-r%C3%A9fugi%C3%A9s
  •  SESO (Service Social des Solidarités) : Service social généraliste répondant entre autres aux questions liées au droit des étrangers (séjour, travail, …)
  •  Convivial : Service qui a pour objectif l’insertion des réfugiés et des primo-arrivants en Belgique Service Social : https://www.convivial.be/aide-sociale Guidance Socio-professionnelle : https://www.convivial.be/guidance-socio-professionnelle
  •  Objectif : Information en matière d’obtention de la nationalité belge
  •  Maison de l’Amérique Latine : Propose notamment un service juridique à destination des primo-arrivants, des personnes en séjour irréguliers et des demandeurs d’asile
  •  La Voix des Femmes : Service spécialisé dans l’accueil des personnes étrangères ou d’origine étrangère Le service sociojuridique propose un accompagnement en matière d’accueil des primo-arrivants, de violence conjugale et de mariage forcé.
  •  La plateforme citoyenne de soutien aux réfugiés : Assure un accueil inconditionnel, une réponse aux demandes d’information, de formation et d’assistance des personnes exilées, migrantes, demandeuses d’asile, primo-arrivantes et sans papiers.

Les services proposant une aide médicale et/ou psychologiques

  •  Medimmigrant : Informations sur l’accès aux soins de santé des personnes avec un statut de séjour précaire.
  •  Centre Exil : Centre psycho médico-social pour demandeurs d’asile victimes de tortures et/ou de violences organisées.
  •  Ulysse : Centre de santé mentale s’adressant aux personnes exilées en précarité de séjour et en souffrance psychologique.
  •  Free Clinic : Aide médicale, sociale, psychologique et juridique.
  •  Médecins du Monde : Propose des consultations médicales et psychologiques aux personnes exclues des soins de santé.
  •  Hub Humanitaire : Public cible : les hommes, femmes et enfants réfugiés ou migrants en transit. Soins médicaux, aide psychologique, appui administratif, social et juridique. Distribution de nourriture et de vêtements. Accès au wifi et au téléphone.
  •  Aquarelle : Accompagnement médico-social de femmes enceintes ou ayant accouché, issues de l'immigration, n'ayant pas de sécurité sociale et vivant dans une grande précarité.

Les services proposant une aide matérielle (logement, colis alimentaire, …)

  •  Maisons Croix-Rouge : Propose des services et des activités à destination des publics précarisés Epicerie sociale : https://maisons.croix-rouge.be/epicerie-sociale Vestiboutique : https://vestiboutiques.croix-rouge.be/?_ga=2.230076188.1444095418.1604930414-1830278100.1571150707 Colis alimentaire : https://maisons.croix-rouge.be/colis-alimentaire Buanderie sociale : https://maisons.croix-rouge.be/colis-alimentaire
  •  Convivial : Service qui a pour objectif l’insertion des réfugiés et des primo-arrivants en Belgique Aide matérielle : https://www.convivial.be/aide-materielle Logement : https://www.convivial.be/logement

Les services actifs en matière d’alphabétisation et de français langue étrangère

  •  FLE (Français Langue Etrangère) : Une carte répertoriant la majorité des cours de FLE (Français Langue Etrangère) se trouve sur https://www.bruxellesfle.be/carte-des-lieux-de-formation Les points d’accueil de Lire et Ecrire pour chercher une formation en FLE ou en alphabétisation se trouvent sur https://www.lire-et-ecrire.be/6-Points-Accueil

Les BAPA (Bureau d’Accueil à destination des primo-arrivants)