12 avril 2021

J’ai besoin d’une aide psychologique: qui contacter et combien ça coûte?

Tu ne te sens pas bien, tu es angoissé, triste, démotivé, déprimé, irritable ? Tu penses qu’une aide psychologique te ferait du bien? Des aides existent !

Aide psychologique

Des aides ou consultations ponctuelles avec un psychologue aussi bien qu’un suivi à plus long terme sont accessibles aux jeunes.

Qui appeler ? Combien ça coûte ? On fait le point.

Qui appeler, où aller si je ne me sens pas bien et que j’ai besoin de parler ?

  • ECOUTE ENFANTS : LE 103 – numéro gratuit

Ecoute-Enfants est un service qui, via le numéro de téléphone gratuit 103, répond aux enfants et adolescents qui éprouvent des difficultés et se posent des questions. Le service est accessible tous les jours de 10h à minuit.

  • Télé-Accueil : un service d’écoute par téléphone au 107 – numéro gratuit

Télé-Accueil est gratuit, accessible 24h sur 24h via le numéro 107. En téléphonant au 107, tu peux trouver quelqu’un à qui parler anonymement et de façon confidentielle. La personne qui t’écoute peut aussi t’informer et t’orienter vers d’autres services si besoin.

  • Points d’écoute jeunes à Bruxelles pour les 15-25 ans- gratuit et sans rendez-vous créé pendant la crise sanitaire

Quatre points d’écoute et d’accueil psychosocial pour les jeunes ont été créés par plusieurs services de santé mentale de Bruxelles dans cette situation particulière de crise sanitaire. C’est un endroit où tu peux venir parler de ce que tu vis et ressens si tu le souhaites. C’est sans rendez-vous et confidentiel et cela s’adresse aux jeunes de 15 à 25 ans ainsi qu’à leur entourage.
Plus d’informations ici: cemoasbl.be

  • Projet Déter: un centre d’appel pour les étudiants pendant la crise sanitaire (17-25 ans)

Tu as entre 17 et 25 ans, tu es étudiant et tu as besoin de discuter ? Du lundi au vendredi de 9h à 16h, l’équipe du projet Déter t’écoute, t’accompagne et t’oriente.
– Par téléphone, SMS, WhatsApp : 0485 67 36 64
– Par mail : deter@hap.be

  • Le Centre de Prévention du Suicide et d’Accompagnement – 0800 32 123 ( numéro gratuit, accessible 24h/24)

C’est un lieu de soutien, d’accompagnement et de prise en charge psychologique pour les personnes ayant des idées suicidaires, les personnes ayant déjà fait des tentatives de suicide ainsi que pour l’entourage des personnes suicidaires
www.preventionsuicide.be

  • Les Centre P.M.S. : pour les élèves de l’enseignement maternel, primaire, secondaire et des CEFA – Gratuit

Chaque école est rattachée à un Centre P.M.S. C’est un service gratuit et indépendant de l’école, composé de psychologues, d’assistants sociaux et d’infirmiers. Un médecin est également attaché à chaque Centre. Les centres P.M.S. te proposent une aide tout au long de ta scolarité.

C’est un lieu d’écoute et d’aide où tu peux aborder les questions qui te préoccupent par exemple sur ta scolarité, ton orientation, ta vie de famille, ta santé etc. Si besoin, le CPMS pourra t’orienter vers d’autres professionnels. Les élèves comme les parents peuvent contacter directement un P.M.S.

Tu trouveras l’annuaire des Centre P. M. S. ici sur le site www.enseignement.be. Tu peux aussi demander leur contact à ton école.

  • Les MADOS (pour les 11-22 ans) – GRATUIT

Les Mado (Maison de l’adolescence) sont des lieux d’accueil, d’écoute, d’information, de conseil et d’orientation pour les jeunes de 11 à 22 (ou parfois 25 ans). Tu en trouveras à Bruxelles, Namur, Charleroi, Mons, Liège, …

Elles peuvent proposer un ou plusieurs entretiens gratuits avec un psychologue de la MADO, et/ou peuvent te rediriger vers d’autres professionnels si nécessaire.

  • Les services d’aide des universités et des Hautes écoles – GRATUIT

Dans toutes les Universités et Hautes écoles il existe des services d’aides pour les étudiants : aides financières, aide à la réussite, mais aussi lieu d’accueil pour exprimer des difficultés de tout type.

Certains établissements vont plus loin et proposent de véritables consultations psychologiques gratuites. N’hésite pas à te renseigner auprès de ton établissement ou retrouve les adresses via le Pôle académique de ta province disponibles sur le site servicejeunesse.cfwb.be

  • D’autres initiatives spéciales COVID ?

– L’asbl Psysolidaires: Les psychologues bénévoles de l’ASBL Psysolidaires te proposent de 1 à 3 séances d’écoute active par téléphone, chat ou vidéoconférence

Psycho-oncologie: donne un soutien psychologique aux bruxellois

Psy.be: donne des consultations en ligne concernant le Covid-19

Où aller si je souhaite un suivi ou une thérapie psychologique ? Combien ça coûte ?

  • Les Services de Santé mentale : Prix de base (entre 10 et 20 euros environ selon les services) à discuter en fonction de tes revenus, des remboursements sont possibles via les mutuelles

Les services de santé mentale sont des structures qui proposent des consultations et suivis avec des psychologues, psychiatres, parfois des logopèdes à des prix raisonnables ainsi que des rencontres avec des assistants sociaux. Tu trouveras les coordonnées de ces services sur guidesociale.be et sur santementale.brussels.

Les consultations psychologiques sont proposées à des prix raisonnables (prix de base variables entre 10 et 20 euros) et le prix peut être discuté et adapté en fonction de la situation financière des personnes. Le prix ne peut pas être un obstacle à la consultation et celles-ci pourraient même être entièrement gratuites si besoin.

Les consultations avec des psychiatres font aussi l’objet de remboursements de la mutuelle.

Pour les étudiants du supérieur à Bruxelles Psycampus est un service de santé mentale qui leur est spécialement dédié.

  • Les centres de planning familial: prix de base (+- 20/25 euros) à discuter en fonction des revenus et remboursements possibles des mutuelles

Tu connais peut-être les centres de planning familial via leur travail autour de la contraception, les consultations médicales et les questions de sexualité.

Savais-tu qu’ils proposent aussi des consultations juridiques, des médiations ou encore des consultations psychologiques ? Dans les plannings la consultation individuelle d’un psychologue coûte environ 20/25 euros par séance. Cependant le prix est discuté avec le patient lors de la première consultation et peut être adapté à sa situation financière. Comme pour les Services de santé mentale, le prix ne peut pas être un obstacle à la consultation.

Où chercher un planning ? Sur loveattitude.be.

  • Les psychologues à l’hôpital, en libéral, en maison médicale: entre 40 et 70 euros avec des remboursements sont possibles de la mutuelle

Tu peux trouver un psychologue et le consulter dans un hôpital, une maison médicale ou encore un cabinet privé. Pour une consultation individuelle, il faut compter entre 40 et 70 euros pour 45 minutes ou une heure de consultation. Des remboursements existent via ta mutuelle. Renseigne-toi toujours sur les prix et les remboursements possibles avant d’entamer un suivi ou une thérapie !

  • Quels remboursements par les mutuelles ?

En Belgique, il existe une assurance soins de santé qui est obligatoire et qui intervient dans le prix des soins via les mutuelles ou la CAAMI (auxiliaire d’assurance maladie invalidité).

À côté de l’assurance obligatoire (et donc des remboursements de base les mêmes pour tous) les mutuelles proposent des assurances complémentaires différentes et donc des avantages et prises en charges différentes.

  • L’assurance obligatoire: l’aide psychologique de première ligne

Une aide psychologique dite de première ligne fait l’objet d’un remboursement par l’assurance soins de santé jusqu’à 8 séances par an. La quote-part personnelle (donc ce qui reste à payer par toi après l’intervention de la mutuelle) est de 11,20€ (ou 4€ si tu as le statut BIM). Tu trouveras plus d’informations sur le système de soin de santé en Belgique sur Bruxelles-J.

Pour être remboursées, ces consultations doivent être prescrites par ton médecin traitant et tu devras consulter un psychologue dit de première ligne.

Attention, tous les psychologues ne peuvent pas bénéficier de la prise en charge des coûts par les mutuelles, tu dois en consulter un agréé pour cela! Une carte reprenant les psychologues de première ligne est disponible ici.

Si il s’avère que tu as besoin d’un accompagnement plus intensif ou de plus longue durée, c’est bien sûr possible. Mais ce ne sera plus au mêmes conditions financières et tu pourrais si besoin être réorienté vers un autre praticien.

  • Les assurances complémentaires des mutuelles

Les mutuelles privées (donc pas la CAAMI) offrent toutes des avantages et remboursements complémentaires à l’assurance obligatoire soins de santé qui sont différentes de l’une à l’autre.

En général, elles proposent une intervention financière dans les frais de consultations de psychologues dans leur service de base et d’autres interventions plus importantes dans certaines assurances complémentaires. Renseigne-toi auprès de ta mutualité. Cela vaut la peine de connaître les avantages et les conditions, et de comparer les avantages des mutuelles selon tes besoins !

  • Le CPAS de la commune dans laquelle tu es domicilié

Le coût des consultations est un obstacle pour consulter un psychologue ? Le CPAS de ta commune peut dans certaines conditions t’aider financièrement !

Ressources complémentaires

Des ressources pour les jeunes:
https://covid.aviq.be/fr/trouver-du-soutien/Des-ressources-pour-les-jeunes
http://www.enseignement.be/index.php?page=28347&navi=4710
https://servicejeunesse.cfwb.be/ressources/crise-covid-aides-aux-etudiants/
https://ijbxl.be/bienetre/consulter-un-psy-pourquoi-quand-comment-et-combien-ca-coute/

Des ressources pour tous:
https://covid.aviq.be/fr/trouver-du-soutien
https://www.info-coronavirus.be/fr/aide-psychosociale/
https://www.maisonmedicale.org/Covid-19-quels-numeros-pour-quelles-problematiques.html

Et si tu as encore des question, n’hésite jamais à nous contacter au 02 514 41 11 ou à venir nous voir dans l’un de nos points infos 🙂

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